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B2BCall-dialer/apps/freeswitch-events/src/recording.ts
Matheus 91c0448dd4 feat(ai): pipeline assincrono — transcricao, analise, prompts (fase 20)
Sub-fase B do modulo de IA: novo servico apps/ai-worker (poll + FOR UPDATE
SKIP LOCKED) processa AIJob de TRANSCRIPTION/ANALYSIS disparados
automaticamente apos uma gravacao ficar disponivel, respeitando a cascata
de privacidade Tenant>Queue>Campaign e o entitlement do Plan. Transcricao
separa o WAV estereo em 2 canais (parser proprio, sem ffmpeg) e transcreve
cada perna independente; analise sempre redige dados sensiveis antes de
sair pro provider e valida o resultado contra o schema antes de persistir.
CRUD de AIPromptTemplate/AIPromptVersion em apps/api.

Testado ponta a ponta contra o worker real em Docker e Postgres real com
RLS (cascata de privacidade em 3 cenarios, WAV sintetico real no object
storage, claim/retry/dead-letter reais) — chamada de rede contra
OpenAI/Anthropic continua nunca exercitada (mesma restricao de rede desde
o Provider Layer). Detalhes em docs/AI_PIPELINE.md.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01X1HxY46WGU4G1zmVDNKcWw
2026-08-28 16:39:38 -03:00

107 lines
3.8 KiB
TypeScript

import { access, rm } from "node:fs/promises";
import { join } from "node:path";
import { getPrismaClient, withTenantContext } from "@b2bcall/database";
import { getObjectStorageProvider, buildRecordingObjectKey } from "@b2bcall/storage";
import { createLogger } from "@b2bcall/shared";
import { enqueueTranscriptionJobIfEligible } from "./ai-trigger";
const logger = createLogger("b2bcall-fs-events");
const SPOOL_DIR = process.env.RECORDINGS_SPOOL_DIR ?? "/recordings";
const STORAGE_KIND = (process.env.STORAGE_PROVIDER ?? "local").toUpperCase() as "LOCAL" | "S3";
function sleep(ms: number): Promise<void> {
return new Promise((resolve) => setTimeout(resolve, ms));
}
async function fileExists(path: string): Promise<boolean> {
try {
await access(path);
return true;
} catch {
return false;
}
}
/**
* Sobe pro object storage a gravação de uma chamada que acabou de
* terminar (agente.md secao 90-93) — chamado a partir de CALL_ENDED em
* main.ts, sempre depois do CDR já ter persistido `Call` (precisa de
* `Call.createdAt`/`talkTime` pra `recordedAt`/`durationSeconds`).
*
* `originateSimulatedAnswerLeg`/`originateRealPstnLeg`
* (apps/predictive-dialer) só setam `execute_on_answer='record_session
* ...'` quando `Campaign.recordingEnabled` é true — pra qualquer outra
* chamada, o arquivo simplesmente não existe, e essa função não faz nada
* (checagem por existência de arquivo, não por reconsultar a campanha).
*/
export async function uploadRecordingIfPresent(tenantId: string, callId: string): Promise<void> {
const spoolPath = join(SPOOL_DIR, `${callId}.wav`);
// record_session termina de gravar no CHANNEL_HANGUP_COMPLETE, mas pode
// levar um instante pra flush terminar — tenta algumas vezes antes de
// desistir, em vez de perder a gravação por uma corrida.
let exists = await fileExists(spoolPath);
for (let attempt = 0; !exists && attempt < 5; attempt++) {
await sleep(300);
exists = await fileExists(spoolPath);
}
if (!exists) return;
const prisma = getPrismaClient();
try {
const call = await withTenantContext(prisma, tenantId, (tx) => tx.call.findUniqueOrThrow({ where: { id: callId } }));
const tenant = await prisma.tenant.findUniqueOrThrow({ where: { id: tenantId }, include: { plan: true } });
const recordedAt = call.createdAt;
const objectKey = buildRecordingObjectKey(tenantId, callId, recordedAt);
const storage = getObjectStorageProvider();
const { sizeBytes, checksum } = await storage.putObject(objectKey, spoolPath);
const retentionDays = tenant.plan.recordingRetentionDays;
const retentionUntil = retentionDays
? new Date(recordedAt.getTime() + retentionDays * 24 * 60 * 60 * 1000)
: null;
await withTenantContext(prisma, tenantId, (tx) =>
tx.recording.create({
data: {
tenantId,
callId,
storageProvider: STORAGE_KIND,
objectKey,
format: "wav",
durationSeconds: call.talkTime ?? call.durationSeconds,
channels: 2,
sizeBytes,
checksum,
recordedAt,
retentionUntil,
},
}),
);
await rm(spoolPath, { force: true });
logger.info("gravacao enviada pro object storage", { callId, objectKey, sizeBytes });
await enqueueTranscriptionJobIfEligible(tenantId, callId, tenant, call.queueId, call.campaignId);
} catch (err) {
logger.error("falha ao processar gravacao", { error: String(err), callId });
await withTenantContext(prisma, tenantId, (tx) =>
tx.recording
.create({
data: {
tenantId,
callId,
storageProvider: STORAGE_KIND,
objectKey: "",
recordedAt: new Date(),
status: "FAILED",
},
})
.catch(() => undefined),
);
}
}