Continuação de "montar o IVR e as rotas de entrada": com a fundação de
roteamento por DID já funcionando, faltava o menu em si.
`play_and_get_digits` adicionado ao allowlist de applications (só coleta
dígitos numa variable, nunca executa nada — mesmo risco zero dos outros
já permitidos). `ALLOWED_CONDITION_FIELDS` ganhou um segundo modo:
`${variavel}` simples além dos 6 campos fixos, com a mesma garantia
anti-RCE de `data` (o regex exige identificador puro, sem parênteses,
então nunca vira `${funcname(...)}`).
Achado real construindo o primeiro menu de teste: FreeSWITCH resolve
TODAS as condições de um contexto antes de executar qualquer ação — uma
variable setada por `play_and_get_digits` nunca afeta o casamento de
OUTRA extension na mesma passada. Descoberto porque o primeiro desenho
(2 extensions separadas, uma coletando o dígito, outra checando
`${ivr_choice}`) nunca bateu num teste real com DTMF — o regex era
avaliado com a variable ainda vazia. A forma que funciona: um `transfer`
explícito, na MESMA extension, usando o dígito coletado como novo
destination_number — isso dispara uma consulta de dialplan nova (as
variables já setadas persistem), e as extensions seguintes casam por
destination_number normal.
Testado ponta a ponta com DTMF de verdade: como linphonec não tem um
comando de enviar DTMF interativo, usei `fs_cli uuid_recv_dtmf` (API do
FreeSWITCH que simula o dígito chegando como input do chamador, mesmo
caminho que RFC2833 usaria). Softphone externo ligou pro DID, o IVR
atendeu, tocou o prompt, esperou o dígito: "1" bridged com um ramal real
(atendeu, áudio PCMU bidirecional confirmado); "2" foi pra uma resposta
alternativa (tom diferente) — confirma que a ramificação distingue de
verdade, não só cai sempre na primeira opção.
Detalhes completos em docs/INBOUND_ROUTES.md. Falta só a UI dedicada de
autoria de menu (hoje construído à mão no editor genérico de dialplan) —
backend já suporta tudo que ela precisaria gerar.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01BFaBaBSQGhyXGEgtTYZGV8
Matheus
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