Fecha a lacuna de backend que travava Agentes: POST /agents exigia um userId de um usuário já existente do tenant, mas não havia nenhum endpoint pra listar usuários. Novo GET /users (gated por users.manage, não agents.manage — listar identidade de login é administração de usuário) via TenantMembership, mesmo padrão de RLS já usado em listUserTenants. Duas telas novas: Call Center > Agentes (criar/listar/remover, seletor de usuário só mostra quem ainda não é agente) e Telefonia > Dialplan (editor estruturado do contexto default — regras com condição/ações dinâmicas, painel de Versões com gerar/ativar, reativar versão antiga = rollback). Testado ponta a ponta contra a API real do tenant Acme, incluindo o ciclo completo de dialplan (criar regra -> gerar v1 -> ativar -> badge "Ativa"). Smoke test de regressão nas 13 telas anteriores do tenant + platform. Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com> Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01BFaBaBSQGhyXGEgtTYZGV8
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