Matheus/B2BCall-dialer
1
0
Fork 0
Code Issues Pull Requests Actions Packages Projects Releases Wiki Activity

feat(ivr): dropdown de destino (fila/outro IVR) numa opção de menu, com bloqueio de ciclo (PHASE 67)

Browse Source 
Mesmo gap que Rotas de Entrada já tinha resolvido na PHASE 62: uma opção
dentro de um menu de IVR só sabia apontar pra ramal (bridge fixo). Novo
IvrMenuOption.destinationType (EXTENSION/QUEUE/IVR) decide a action de
cada branch em buildIvrDialplanExtensions, mesmo padrão de
buildInboundRouteXml — QUEUE vira answer+callcenter, IVR vira transfer
pro IVR_ENTRY_DESTINATION do menu alvo (efetivamente um sub-menu).

Sem CALL_GROUP aqui de propósito: diferente de InboundRoute (resolvido a
cada chamada), o dialplan de um IVR é compilado uma vez ao salvar —
"quem está no grupo agora" ficaria desatualizado até a próxima edição.

"Outro IVR" cria a primeira forma de um menu apontar pra outro (uma
InboundRoute nunca é ela mesma um menu, nunca formava ciclo antes).
assertNoIvrCycle monta o grafo com todos os menus do tenant antes de
compilar e rejeita qualquer save que criaria um ciclo, em create e update.

Os dois editores de IVR (form clássico e o editor visual de nós) ganharam
o mesmo par de dropdowns "Tipo"/"Destino" já usado em Rotas de Entrada.

Testado ponta a ponta com Playwright, tenant/fila/2 menus de IVR reais
criados na hora: menu com opção Fila e menu com opção Outro IVR apontando
pro primeiro, os dois persistindo certo depois de reload completo.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01BFaBaBSQGhyXGEgtTYZGV8
This commit is contained in:
Matheus
2026-08-31 09:41:22 -03:00
parent 97ef8a6ba8
commit 432cd55adb
12 changed files with 427 additions and 78 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

10
apps/frontend/src/lib/callcenter-types.ts
View File

@@ -74,9 +74,19 @@ export const ALLOWED_IVR_DIGITS = ["1", "2", "3", "4", "5", "6", "7", "8", "9",
* aponta pra um IvrMenu usa isso como destinationNumber (packages/telephony). */
export const IVR_ENTRY_DESTINATION = "ivr_entry";
export const IVR_OPTION_DESTINATION_TYPES = ["EXTENSION", "QUEUE", "IVR"] as const;
export type IvrOptionDestinationType = (typeof IVR_OPTION_DESTINATION_TYPES)[number];
export const IVR_OPTION_DESTINATION_TYPE_LABELS: Record<IvrOptionDestinationType, string> = {
EXTENSION: "Ramal",
QUEUE: "Fila",
IVR: "Outro IVR",
};
export interface IvrMenuOption {
id: string;
digit: string;
destinationType: IvrOptionDestinationType;
destinationNumber: string;
destinationContext: string;
label: string | null;