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167776ff63 feat: add campaign management
- packages/database: Campaign, LeadImport, Lead, DialAttempt,
  CallDisposition, Callback, SuppressionEntry (agente.md secao 53)
- packages/shared: normalizePhone (BR, E.164) com 7 testes unitarios
- apps/api/src/campaigns: CRUD completo (todos os campos da secao 24) com
  maquina de estados validada (DRAFT/READY/RUNNING/PAUSED/DRAINING/
  STOPPED/COMPLETED) — edicao bloqueada com campanha RUNNING
- apps/api/src/leads: import CSV via streaming multipart (deteccao
  automatica de delimitador, mapeamento de coluna por header, validacao+
  normalizacao+dedupe em lotes de 500, CSV de rejeitados com motivo, modo
  dryRun para preview)
- apps/api/src/suppression: CRUD + import CSV da lista de bloqueio,
  remocao sempre exige motivo e e auditada, isSuppressed() pronto para o
  dialer-worker checar antes de originar
- apps/api/src/dispositions: CRUD de disposicoes de chamada

Testado ponta a ponta: campanha criada com defaults corretos, import de
CSV real (3 validos/1 invalido/1 duplicado, contadores batendo), leads
persistidos com telefone normalizado, transicoes de estado da campanha
rejeitando movimentos invalidos (PAUSED->PAUSED = 400).
2026-08-27 14:48:46 -03:00
63103d4335 feat: add call center queues
- packages/database: Agent, AgentSession, AgentStateEvent, AgentPauseEvent,
  PauseReason, Queue, QueueMember (agente.md secao 53)
- apps/api/src/queues: CRUD de filas gerando queues.conf pelo mesmo padrao
  do dialplan (arquivo compartilhado + module reload app_queue.so), mas
  SEM membros estaticos no arquivo — membership eh 100% dinamica via AMI
  (evita duas fontes de verdade conflitantes)
- apps/api/src/pause-reasons: CRUD de motivos de pausa
- apps/api/src/agents: CRUD administrativo de agentes (1:1 com User)
- apps/api/src/agent-console: maquina de estados do agente
  (LOGGED_IN/AVAILABLE/PAUSED), 'tela do agente' via
  login/available/pause/unpause/logout, cada transicao aciona AMI
  QueueAdd/QueuePause/QueueRemove de verdade e registra
  agent_state_events/agent_pause_events com inicio/fim
- apps/api/src/monitoring: GET /api/monitoring/queues (chamadas
  aguardando, agentes logados/pausados/disponiveis via AMI QueueStatus ao
  vivo) — metricas historicas (TME/TMA/SLA) ficam para a Fase 7

Testado ponta a ponta contra o Asterisk real: fila criada aparece via
'queue show'; agente loga, fica disponivel (QueueAdd confirmado, membro
dinamico visivel), pausa com motivo (confirmado 'paused:Almoco' ao vivo),
despausa, desloga (QueueRemove confirmado, fila volta a 'No Members').

Disposicoes de chamada e Callback adiados para a Fase 6 (dependem de
haver chamadas de campanha reais para classificar).
2026-08-27 13:38:19 -03:00
cf3fc4b3ef feat: add structured versioned dialplan and asterisk admin
- packages/database: DialplanEntry + DialplanVersion (schema/config
  gerado, nunca dialplan cru vindo do usuario)
- apps/api/src/dialplan: DialplanService gera extensions a partir de
  entradas estruturadas (campos com allowlist estrita de caracteres),
  escreve em arquivo compartilhado via volume Docker 'dialplan-generated'
  entre api e asterisk, recarrega via AMI ('dialplan reload') e valida
  checando 'dialplan show <contexto>' por marcadores de erro. Falha na
  validacao dispara rollback automatico para a versao anterior; rollback
  manual tambem disponivel para qualquer versao no historico
- infrastructure/asterisk: extensions.conf agora inclui o arquivo gerado
  pela aplicacao; entrypoint garante que ele existe (vazio) no primeiro
  boot antes da primeira publicacao
- apps/api/src/asterisk-admin: status (AMI + heartbeat), module show, e
  diagnostico com ALLOWLIST ESTRITA de comandos exatos (nunca shell
  arbitraria) — agente.md secao 22

Testado ponta a ponta contra o Asterisk real: dialplan publicado fica
ativo imediatamente sem restart (confirmado via 'dialplan show'),
comando de diagnostico fora da allowlist rejeitado com 400.
2026-08-27 13:14:50 -03:00
8a41b5d2b2 feat: add trunks and extensions CRUD with realtime PJSIP provisioning
- apps/api/src/telephony: TelephonyModule (conexao AMI da API para
  comandos de controle) + PjsipRealtimeService (unico ponto de escrita nas
  tabelas realtime do schema 'asterisk' via Prisma $executeRaw
  parametrizado)
- apps/api/src/trunks: CRUD completo (tipos IP/AUTH/REGISTRATION), secret
  cifrado em repouso (AES-256-GCM), endpoint de teste de status via
  PJSIPShowContacts/pjsip show registration
- apps/api/src/extensions: CRUD completo, senha SIP gerada
  automaticamente, endpoint de reset, nunca reexibe a senha apos a criacao
- apps/api/src/monitoring: GET /api/monitoring/extensions com prioridade
  de cor (agente.md secao 15) a partir do ExtensionState alimentado por
  apps/asterisk-events
- health check agora reporta status real do Asterisk/AMI via heartbeat do
  asterisk-events no Redis, sem precisar de conexao AMI propria para isso

Testado ponta a ponta contra o Asterisk real: ramal e tronco criados via
API aparecem imediatamente via 'pjsip show endpoint' sem reload (realtime
funcionando), secret nunca retornado pela API, exclusao em cascata
confirmada (ps_endpoints/ps_auths/ps_aors/ps_contacts/ps_registrations).
2026-08-27 12:58:12 -03:00
6f3d731581 feat: add telephony layer and asterisk-events worker
- packages/telephony: cliente AMI proprio sobre TCP puro (sem dependencia
  de terceiros pouco mantida) + interface TelephonyProvider +
  AsteriskTelephonyProvider (Originate, Hangup, QueuePause/Add/Remove,
  QueueStatus, ExtensionState, DeviceState, PJSIPShowEndpoints/Contacts,
  Reload, runCommand, stream de eventos). Testado contra o Asterisk real —
  o formato de resposta do Command mudou entre versoes do Asterisk
  (headers 'Output:' repetidos em vez de 'Response: Follows'/'--END
  COMMAND--'), corrigido apos inspecionar os bytes crus do protocolo
- apps/asterisk-events: worker dedicado a manter a conexao AMI viva,
  normalizar eventos (Newchannel, DialBegin/End, Hangup, DeviceStateChange,
  ContactStatus, eventos de fila/agente), persistir ExtensionState no
  Postgres e publicar em Redis pub/sub para consumo em tempo real.
  Containerizado, alcanca o Asterisk (host network) via
  host.docker.internal a partir da rede bridge. Heartbeat no Redis para
  health check
- packages/database: novos modelos Trunk, Extension, ExtensionState
  (migration aplicada)
- packages/shared: secret-crypto.ts (AES-256-GCM para credenciais de trunk
  e senha SIP em repouso, master key externa ao banco)

Testado ponta a ponta: chamada real originada -> eventos normalizados
recebidos via Redis SUBSCRIBE, heartbeat renovando no TTL correto.
2026-08-27 12:41:41 -03:00
a2898fa566 feat: add authentication and RBAC
- packages/database: schema Prisma (users/sessions/roles/permissions/
  user_roles/role_permissions/audit_logs/password_reset_tokens), migration
  inicial e seed (permissoes+perfis+bootstrap super_admin com senha
  aleatoria em FIRST_LOGIN.txt). Decisao de ORM (Prisma) documentada em
  docs/ARCHITECTURE.md
- packages/shared: catalogo de permissoes (fonte unica usada por seed e API)
- apps/api: NestJS 11 + Fastify
  - autenticacao: Argon2id, access JWT + refresh token opaco com rotacao,
    cookies HttpOnly/SameSite=Lax, change/forgot/reset password
  - rate limiting progressivo de login via Redis (bloqueio crescente por IP)
  - RBAC reforcado no backend (PermissionsGuard), protecao contra
    auto-elevacao de privilegio
  - auditoria (audit_logs) nas acoes sensiveis, com redacao de segredos
  - health checks reais (postgres+redis), swagger desabilitavel, logs
    estruturados JSON com request_id de correlacao, filtro global de
    excecoes sem vazar erro cru
- infrastructure/docker/api.Dockerfile: build multi-stage do monorepo pnpm
- docker-compose.yml: servico api na rede interna, sem porta publicada

Testado via containers reais: login, /me, refresh, change-password,
rate limit (7 tentativas -> 429), RBAC (nega/permite), bloqueio de
auto-elevacao (403), audit log populado, health checks, lint e testes
unitarios passando.
2026-08-27 12:23:02 -03:00
eee6d7aece feat: add asterisk pjsip integration
- infrastructure/docker/asterisk.Dockerfile: Asterisk 22.10.1 LTS compilado
  do fonte oficial (Debian trixie nao distribui mais o pacote asterisk),
  com PJSIP, AMI, ARI, res_odbc/res_config_odbc, cdr_adaptive_odbc,
  cel_odbc, app_queue
- infrastructure/asterisk/config: templates renderizados no entrypoint
  (secrets via envsubst, nunca versionados) + sorcery.conf/extconfig.conf
  para PJSIP realtime, dialplan de teste (extensao 600)
- infrastructure/postgres/init/002-asterisk-realtime.sql: tabelas
  ps_endpoints/ps_auths/ps_aors/ps_contacts/ps_endpoint_id_ips/
  ps_registrations/cdr/cel no schema 'asterisk'
- infrastructure/nftables: protege AMI/ARI/SIP contra acesso pela LAN
  (interface ens18), trazido da Fase 9 do TODO para ja, sem afetar SSH
  nem a rede interna do Docker
- docker-compose.yml: servico asterisk em network_mode: host (RTP);
  Postgres publicado em 127.0.0.1:5432 (nao 0.0.0.0) para o Asterisk
  alcanca-lo, ja que host network nao enxerga a rede Docker interna

Testado: AMI login, ARI com auth (401 sem auth), pjsip realtime
consultando Postgres sem erro, dialplan originate -> CDR e CEL gravados
corretamente, healthcheck do compose passando.
2026-08-27 10:47:28 -03:00
8d522e93a3 feat: bootstrap b2bcall architecture
- docs/ARCHITECTURE.md: decisoes de arquitetura (monorepo, rede Asterisk host
  mode, realtime PJSIP, camada de telefonia, seguranca desde o design)
- TODO.md: checklist vivo de implementacao por fases
- estrutura inicial do monorepo (apps/, packages/, infrastructure/, scripts/)
- docker-compose.yml: postgres 17 + redis 7 com healthchecks, sem portas
  publicadas no host, schema 'asterisk' dedicado no Postgres
- .env.example + scripts/generate-secrets.sh
2026-08-27 10:17:07 -03:00