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b2bcall/docs/API.md
B2BCall Bootstrap 80e72881b2 feat: Fase 9/10 — métricas, scripts operacionais, callback/wrap-up e aceite final
Fase 9 (segurança e produção):
- GET /api/metrics: endpoint Prometheus com métricas reais (chamadas,
  agentes, filas, CPS por campanha), protegido por permissão
- scripts/backup.sh, restore.sh, healthcheck.sh, install.sh, update.sh —
  testados contra o ambiente real (backup.sh e healthcheck.sh rodados de
  verdade; install.sh/update.sh validados por inspeção, ambiente atual já
  provisionado)
- POST /api/agent-console/dispose: aplica disposição de chamada de verdade
  (lacuna deixada aberta desde a Fase 6), com ações CALLBACK (agenda
  retorno) e DO_NOT_CALL (suprime automaticamente)
- apps/dialer-worker/src/callback-sweep.ts: reativa leads com callback
  vencido; GET /api/callbacks para consulta
- apps/dialer-worker/src/wrap-up-sweep.ts: transição automática
  WRAP_UP -> AVAILABLE + despausa real na fila do Asterisk. Exigiu corrigir
  main.ts para conectar ao AMI mesmo em DIALER_SIMULATION=true
  (DIALER_SIMULATION deve impedir só originação de chamada, não ações
  administrativas de fila)
- nftables revisado (sem alterações necessárias)
- Documentação completa: INSTALL, OPERATIONS, BACKUP_RESTORE, SECURITY,
  DATABASE, API, ASTERISK, OPENSIPS (não implementado, motivo
  documentado), TROUBLESHOOTING
- README.md e CHANGELOG.md reescritos

Fase 10 (testes e aceite):
- Quality gate completo executado: build/typecheck (7 workspaces), lint,
  46 testes unitários, docker compose config/ps, healthcheck — tudo verde
- Aceite de segurança (seção 92): 13 itens verificados ao vivo contra o
  sistema real, não só por inspeção de código
- Aceite Asterisk (seção 93): os 5 comandos executados e documentados,
  comunicação API->AMI->Asterisk validada
- docs/RELATORIO_FINAL.md: relatório final no formato da seção 96

Todos os fixtures de teste desta fase foram removidos/desativados ao
final. Credenciais de acesso entregues separadamente em CREDENCIAIS.txt
(fora do git, nunca versionado).
2026-08-27 19:16:14 -03:00

73 lines
3.8 KiB
Markdown

# B2BCall — Referência da API
Base URL (via Nginx): `http://<host>/api`
Documentação interativa (Swagger, quando `SWAGGER_ENABLED=true`): `http://<host>/api/docs`
## Autenticação
Todas as rotas exigem um `access_token` válido (cookie HttpOnly, definido pelo
login) **exceto** as marcadas `@Public()`:
`/api/auth/login`, `/api/auth/refresh`, `/api/auth/forgot-password`,
`/api/auth/reset-password`, `/api/health`, `/api/health/live`,
`/api/health/ready`, `GET /api`.
Cada rota protegida também é validada contra o RBAC do usuário
(`@RequirePermissions(...)`) — ver `packages/shared/src/permissions.ts` para
o catálogo completo de chaves de permissão.
## Mapa de rotas
| Módulo | Rotas |
|---|---|
| `auth` | `POST /auth/login`, `/refresh`, `/logout`, `/change-password`, `/forgot-password`, `/reset-password`, `GET /auth/me` |
| `users` | `GET /users`, `GET /users/:id`, `POST /users`, `PATCH /users/:id` |
| `roles` | `GET /roles/permissions` (catálogo), `GET/POST/PATCH/DELETE /roles` |
| `audit` | `GET /audit` (filtros: userId, action, entityType, from, to, paginação) |
| `trunks` | `GET/POST/PATCH/DELETE /trunks`, `GET /trunks/:id/status` |
| `extensions` | `GET/POST/PATCH/DELETE /extensions`, `POST /extensions/:id/reset-password` |
| `dialplans` | `GET/POST/PATCH/DELETE /dialplans`, `GET /dialplans/versions`, `POST /dialplans/publish`, `POST /dialplans/versions/:id/rollback` |
| `asterisk-admin` | `GET /asterisk/status`, `GET /asterisk/modules`, `GET /asterisk/diagnostic/allowed-commands`, `POST /asterisk/diagnostic`, `POST /asterisk/reload` |
| `queues` | `GET/POST/PATCH/DELETE /queues`, `POST /queues/:id/members`, `DELETE /queues/:id/members/:agentId` |
| `agents` | `GET/POST/PATCH/DELETE /agents` |
| `agent-console` | `GET /agent-console/me`, `POST /login`, `/available`, `/pause`, `/unpause`, `/logout`, `/dispose` |
| `pause-reasons` | `GET/POST/PATCH/DELETE /pause-reasons` |
| `dispositions` | `GET/POST/PATCH/DELETE /dispositions` |
| `callbacks` | `GET /callbacks?campaignId=` (somente leitura — agendamento via `agent-console/dispose`) |
| `campaigns` | `GET/POST/PATCH/DELETE /campaigns`, `POST /:id/start`, `/pause`, `/stop`, `/drain` |
| leads (sob campanhas) | `GET /campaigns/:campaignId/leads`, `GET .../imports`, `GET .../imports/:importId/rejected.csv`, `POST .../import` |
| `suppression` | `GET/POST /suppression`, `POST /suppression/import`, `DELETE /suppression/:id` |
| `reports` | `GET /reports/calls`, `/calls/export` (CSV), `/metrics`, `/agents/:agentId` |
| `dashboard` | `GET /dashboard`, `/calls-by-hour`, `/campaigns/:id` |
| `compliance` | `GET/PATCH /compliance/settings`, `GET /compliance/indicators` |
| `monitoring` | `GET /monitoring/extensions`, `/queues`, `/agents` |
| `metrics` | `GET /metrics` (Prometheus, texto plano) |
| `health` | `GET /health`, `/health/live`, `/health/ready` |
## Convenções
- Paginação server-side em endpoints que retornam listas potencialmente
grandes (`audit`, `reports/calls`, `suppression`): `page`, `pageSize`,
resposta com `{ items, total, page, pageSize }`.
- Erros nunca vazam detalhes internos: toda resposta de erro inclui
`requestId` para correlação com o log estruturado do servidor.
- Datas em ISO 8601 UTC; conversão de timezone de campanha
(`America/Sao_Paulo` por padrão) acontece no backend, nunca no cliente.
- Segredos (senha de ramal, senha de tronco) nunca retornam em `GET`/`PATCH`
— só no `POST` de criação (senha de ramal) ou nunca em texto puro (senha
de tronco, sempre `secretEncrypted` omitido da resposta).
## Exemplos rápidos
```bash
# Login
curl -c cookies.txt -X POST http://<host>/api/auth/login \
-H 'Content-Type: application/json' \
-d '{"email":"admin@b2bcall.local","password":"..."}'
# Listar troncos (autenticado)
curl -b cookies.txt http://<host>/api/trunks
# Métricas Prometheus
curl -b cookies.txt http://<host>/api/metrics
```