Três achados reportados pelo usuário numa mensagem só: (1) Rotas de Entrada não tinha edição depois de criada — implementada no mesmo padrão de Filas; (2) telas de Platform > Infraestrutura sempre davam "Timeout no ESL" nesta VM — não era limitação permanente como o comentário antigo dizia, e sim ESL_HOST=freeswitch (nome DNS que só existe dentro da rede do Docker) mais um segundo bug independente (`show gateways as json` não é comando válido nesta versão do FreeSWITCH); (3) ramal externo registrava mas sem áudio — diagnosticado com contadores de pacote do iptables: a VM está atrás de um roteador sem port-forward pra faixa de RTP, achado de infraestrutura de rede, não bug de código. Também integra o softphone WebRTC (handphone.js/OpenSIPS, já em produção): código-fonte encontrado em git.falehandix.com.br/Handix/handphone-2.0, patch mínimo pra aceitar o endereço do proxy em runtime (era build-time), nova config global (Platform > Infraestrutura > Softphone WebRTC) e widget na topbar do tenant que pega usuário/domínio/senha do ramal vinculado ao agente logado. Adiciona docs/QA_SETUP.md — runbook completo pra subir o ambiente do zero numa máquina nova (Docker, migrations, seed, systemd), e completa o .env.example que estava faltando a maioria das variáveis reais. Testado ponta a ponta com Playwright: edição de rota (criar/editar/F5), as 3 telas de Infraestrutura com dado real, e um tenant/ramal/agente de teste criados na hora confirmando que o script do softphone recebe as credenciais certas. Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com> Claude-Session: https://claude.ai/code/session_01BFaBaBSQGhyXGEgtTYZGV8
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# FreeSWITCH
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Imagem própria em `infrastructure/freeswitch/` (agente.md secao 19), rodando como
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serviço Docker `freeswitch` (container `b2bcall-freeswitch`).
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## Por que pacotes prontos, e não compilar da fonte
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O servidor de desenvolvimento tem só ~1.9GB de RAM. Compilar FreeSWITCH (C/C++,
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dezenas de módulos) arriscaria OOM e levaria muito tempo. Em vez disso, a imagem
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usa os pacotes `.deb` pré-compilados do repositório oficial do SignalWire
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(`freeswitch.signalwire.com`), autenticado com `FREESWITCH_PAT` — exatamente o
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uso previsto para essa credencial (agente.md secao 11). O repositório do
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SignalWire tem pacotes para o codename `trixie`, então a imagem usa
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`debian:trixie-slim` como base (mesma versão do host, mas isso é coincidência —
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o container é isolado e poderia usar qualquer Debian suportado pelo repo).
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## Manuseio do PAT (agente.md secao 11)
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`FREESWITCH_PAT` entra no build via **Docker BuildKit secret**
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(`--mount=type=secret,id=freeswitch_pat`), nunca como `ARG`/`ENV`. O arquivo de
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credenciais do apt (`/etc/apt/auth.conf.d/freeswitch.conf`, que contém o PAT em
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texto puro) é criado e apagado dentro do **mesmo** `RUN`, então nunca aparece em
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nenhuma camada da imagem final — verificado com `docker history --no-trunc`.
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`docker-compose.yml` declara o secret assim:
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```yaml
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secrets:
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freeswitch_pat:
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environment: FREESWITCH_PAT
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```
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e o serviço `freeswitch` referencia `secrets: [freeswitch_pat]` em `build:`.
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## Pacotes instalados
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```
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freeswitch-meta-vanilla # core + config de referência (a mesma usada em
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# praticamente todo tutorial/livro de FreeSWITCH)
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freeswitch-conf-vanilla # ⚠ Recommends de meta-vanilla, não Depends —
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# precisa ser listado explicitamente com
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# --no-install-recommends (foi um bug real
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# durante o setup: sem isso /etc/freeswitch
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# fica vazio e o container entra em crash loop)
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freeswitch-mod-callcenter # ACD (agente.md secao 37)
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freeswitch-mod-avmd # detecção de caixa postal/beep (secao 87)
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freeswitch-mod-curl # chamadas HTTP a partir do dialplan
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```
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`mod_xml_curl` está **instalado mas desativado** em
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`overrides/autoload_configs/modules.conf.xml` — o módulo se recusa a carregar
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sem pelo menos um binding com `gateway-url` configurada ("Binding has no
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url!"), e essa URL só existirá quando o `b2bcall-fs-config` for criado (fase
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"XML Curl", logo em seguida). Reativar lá.
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`mod_signalwire` foi removido da lista de módulos: é específico da nuvem do
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SignalWire, que não usamos (só o repositório de pacotes).
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## Event Socket (agente.md secao 22)
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Senha alterada da padrão (`ClueCon`) para `${ESL_PASSWORD}` (gerado com
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`openssl rand`, vive só em `.env`) via `entrypoint.sh`, que faz um `sed` no
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`event_socket.conf.xml` **em runtime** — a senha real nunca é copiada para a
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imagem, só injetada via variável de ambiente do container. O entrypoint falha
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alto (`set -eu` + `${ESL_PASSWORD:?...}`) se a variável não estiver definida —
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nunca sobe com a senha padrão por engano.
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Porta 8021 **nunca publicada pra rede** — só em loopback do próprio host
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(`"127.0.0.1:8021:8021"` no `docker-compose.yml`, desde a PHASE 65, ver seção
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abaixo). Isso satisfaz "NÃO pública... acesso somente pela aplicação
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autorizada" (agente.md secao 22) sem abrir a porta pra ninguém além do próprio
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host.
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## Achados na sessão de PHASE 65 (Platform > Infraestrutura)
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Duas telas de `platform/infraestrutura` (FreeSWITCH, SIP Profiles, Nodes)
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sempre mostravam "Timeout conectando no ESL do FreeSWITCH" nesta VM. A
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suposição registrada até então (agora corrigida) era que isso seria uma
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limitação permanente: "`apps/api` roda fora do Docker, a porta nunca é
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publicada, então este endpoint sempre falha aqui". Isso estava incompleto.
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**Causa real**: `ESL_HOST=freeswitch` no `.env` — um nome DNS que só resolve
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dentro da rede interna do Docker Compose (embedded DNS), nunca a partir do
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resolver do próprio host (confirmado: `getent hosts freeswitch` falha no host
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com exit code 2). Não era uma questão de porta publicada — testado e
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confirmado que o **host sempre alcança o IP de qualquer container na rede
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bridge do Docker diretamente** (`docker inspect` + `/dev/tcp` bateram), mesmo
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sem nenhuma porta publicada. Só outras *máquinas* são bloqueadas sem
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`ports:` — o host nunca foi.
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**Fix**: publicar 8021 só em loopback (`127.0.0.1:8021:8021`) e trocar
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`ESL_HOST` pra `127.0.0.1` no `.env` — resolve o DNS sem abrir a porta pra
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rede nenhuma (confirmado via `ss -tlnp`: `docker-proxy` escutando em
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`127.0.0.1`, não `0.0.0.0`). Os serviços que rodam DENTRO do Docker
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(`fs-events`, `fs-config`, `predictive-dialer`) continuam com
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`ESL_HOST=freeswitch` fixo no próprio `docker-compose.yml` — não dependem do
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`.env` pra isso, então a troca não afeta eles.
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**Segundo bug, achado na mesma investigação**: a tela "Nodes" continuava
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mostrando `error: ""` (string vazia) mesmo depois do fix acima.
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`getGateways()` (`packages/telephony/src/freeswitch-provider.ts`) rodava
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`show gateways as json` — **não é um sub-comando válido** de `show` nesta
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versão do FreeSWITCH (`fs_cli -x "show gateways as json"` devolve
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`-USAGE: codec|endpoint|application|...`). O pacote `esl` trata qualquer
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reply começando com `-` como erro de protocolo e rejeita a promise com um
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`FreeSwitchError` cujo `.message` pode vir vazio — daí o `""` na tela em vez
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de uma mensagem útil. Fix: `getGateways()` agora roda `sofia status` (mesmo
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comando já usado pela tela de SIP Profiles) — gateways aparecem como linhas
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`type=gateway` no texto puro, sem variante JSON dedicada nesta versão.
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## O que NÃO foi feito nesta fase (fica para as próximas, por design)
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Seguindo a ordem do próprio `agente.md` (secao 232): esta fase só cobre "ter o
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FreeSWITCH rodando e alcançável". As próximas fases constroem em cima:
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- **Event Socket**: `b2bcall-fs-events`, conexão ESL permanente (secao 21).
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- **XML Curl**: `b2bcall-fs-config`, reativa `mod_xml_curl` apontando pra esse
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serviço (secao 26).
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- **Extensions/Trunks/Dialplan**: hoje o directory/dialplan estático da config
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vanilla continua com os 20 ramais de teste (1000-1019, senhas fracas — README
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do próprio pacote avisa isso). Como as portas SIP não estão publicadas no
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host, isso fica contido, mas precisa ser substituído por `mod_xml_curl`
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dinâmico antes de qualquer tronco/ramal real existir.
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- **mod_odbc_cdr**: não instalado ainda — só faz sentido junto da fase de CDR.
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## Verificação manual
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```bash
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source <(grep '^ESL_PASSWORD=' .env)
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docker exec b2bcall-freeswitch fs_cli -p "$ESL_PASSWORD" -x "status"
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docker exec b2bcall-freeswitch fs_cli -p "$ESL_PASSWORD" -x "module_exists mod_sofia"
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```
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